Behebung von Druckerproblemen unter Windows 7 und Windows 8.1

Wenn Sie Windows 10 verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Beheben von Druckerproblemen in Windows 10.

Wenn Sie einen Drucker an Ihren PC anschließen oder einen neuen Drucker zu Ihrem Heimnetzwerk hinzufügen, können Sie in der Regel sofort mit dem Drucken beginnen. Sie fragen sich: druckertreiber installieren windows 8 wie geht es. Windows unterstützt die meisten Drucker, und Sie müssen wahrscheinlich nicht viel Zeit investieren, um eine spezielle Druckersoftware zu installieren. Wenn Sie Windows 8.1 oder Windows RT 8.1 verwenden, sind zusätzliche Druckerunterstützung und Treiber über Windows Update verfügbar.

So installieren Sie einen Drucker

In den meisten Fällen müssen Sie lediglich einen Drucker an Ihren PC anschließen, um ihn einzurichten. Schließen Sie einfach das USB-Kabel Ihres Druckers an einen freien USB-Anschluss Ihres PCs an und schalten Sie den Drucker ein.

Für drahtlose Drucker mit Windows 8.1:

Hinweis
Wenn Sie einen neuen drahtlosen Drucker haben, der nicht zu Ihrem Heimnetzwerk hinzugefügt wurde, lesen Sie die Anweisungen, die mit dem Drucker geliefert wurden, um zu erfahren, wie Sie ihn hinzufügen können. Auf der Website des Druckerherstellers finden Sie weitere Informationen und aktuelle Software für Ihren Drucker.

Bewegen Sie sich am rechten Bildschirmrand hinein, tippen Sie auf Einstellungen und dann auf PC-Einstellungen ändern. (Wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf die untere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach oben, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf PC-Einstellungen ändern.)

Tippen oder klicken Sie auf PC und Geräte, und tippen oder klicken Sie dann auf Geräte. Wenn Ihr Drucker installiert ist, sollte er unter Drucker erscheinen.
Wenn Ihr Drucker nicht aufgeführt ist, tippen oder klicken Sie auf Ein Gerät hinzufügen, und wählen Sie dann Ihren Drucker aus, um ihn zu installieren.

drahtlose Drucker mit Windows 8.1So installieren (hinzufügen) Sie einen lokalen Drucker

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann im Menü Start auf Geräte und Drucker.
Klicken Sie auf Drucker hinzufügen.
Klicken Sie im Assistenten Drucker hinzufügen auf Einen lokalen Drucker hinzufügen.

Vergewissern Sie sich auf der Seite Einen Druckeranschluss auswählen, dass die Schaltfläche Einen vorhandenen Anschluss verwenden und der empfohlene Druckeranschluss ausgewählt sind, und klicken Sie dann auf Weiter.
Wählen Sie auf der Seite Druckertreiber installieren den Druckerhersteller und das Modell aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

Wenn Ihr Drucker nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf Windows Update und warten Sie dann, während Windows nach zusätzlichen Treibern sucht.
Wenn keine verfügbar ist und Sie über die Installations-CD verfügen, klicken Sie auf Datenträger haben, und navigieren Sie dann zu dem Ordner, in dem sich der Druckertreiber befindet. (Weitere Hilfe finden Sie im Druckerhandbuch.)
Führen Sie die weiteren Schritte im Assistenten aus, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.

Tipp
Sie können eine Testseite drucken, um sicherzustellen, dass der Drucker ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie den Drucker installiert haben, er aber nicht funktioniert, informieren Sie sich auf der Website des Herstellers über die Fehlerbehebung oder Treiber-Updates.

So installieren Sie einen Netzwerk-, Wireless- oder Bluetooth-Drucker

Wenn Sie versuchen, einen Netzwerkdrucker im Büro hinzuzufügen, benötigen Sie in der Regel den Namen des Druckers. Wenn Sie es nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann im Menü Start auf Geräte und Drucker.
Klicken Sie auf Drucker hinzufügen.
Klicken Sie im Assistenten Drucker hinzufügen auf Einen Netzwerk-, Drahtlos- oder Bluetooth-Drucker hinzufügen.
Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Drucker den gewünschten Drucker aus, und klicken Sie dann auf Weiter. (Wenn Ihr Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, werden nur die im Active Directory für Ihre Domäne aufgeführten Drucker in der Liste angezeigt.)

Wenn Sie dazu aufgefordert werden, installieren Sie den Druckertreiber auf Ihrem Computer, indem Sie auf Treiber installieren klicken. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder geben Sie eine Bestätigung ein.
Führen Sie die weiteren Schritte im Assistenten aus, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.

Tipp
Verfügbare Drucker können alle Drucker in einem Netzwerk beinhalten, wie z.B. Bluetooth und drahtlose Drucker oder Drucker, die an einen anderen Computer angeschlossen und im Netzwerk freigegeben sind. Möglicherweise benötigen Sie die Berechtigung, um einige Drucker zu installieren. Sie können bestätigen, dass der Drucker funktioniert, indem Sie eine Testseite drucken.

Hinweis
Nachdem Ihr Drucker installiert ist, können Sie ihn mit automatischen Windows 7-Treiber-Updates auf dem neuesten Stand halten.

Fehlerbehebung bei Druckerproblemen

Beginnen Sie mit der Überprüfung Ihrer Hardware.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Druckers an eine Steckdose angeschlossen ist und dass der Netzschalter eingeschaltet ist. Wenn Sie auf einem freigegebenen Drucker oder einem Drucker in einem Netzwerk drucken, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Computer und Router ebenfalls eingeschaltet sind. Wenn Ihr Drucker oder andere Geräte an einen Überspannungsschutz oder eine Notstromversorgung angeschlossen sind, stellen Sie sicher, dass die Hardware angeschlossen und eingeschaltet ist.

Wenn Sie einen kabelgebundenen Drucker verwenden, vergewissern Sie sich, dass das Druckerkabel ordnungsgemäß vom Drucker an Ihren PC angeschlossen ist.

Überprüfen Sie bei drahtlosen Druckern die drahtlose Verbindung. Vergewissern Sie sich, dass die WLAN-Option des Druckers eingeschaltet und verfügbar ist. Viele Drucker verfügen über eine Taste, die ein blaues WLAN-Symbol anzeigt, wenn WLAN verfügbar ist.

Führen Sie anschließend den Test der drahtlosen Konnektivität des Druckers aus. Lesen Sie die im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Anweisungen oder informieren Sie sich auf der Website des Druckerherstellers über die Vorgehensweise.

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